瓜子二手車提供的交付時效和極致

發布時間: 2021年05月07日 信息來源:本站原創

  “因為第二天急需用車,就試了一下送車上門服務。”南寧的黃女士近期在瓜子二手車APP下單購車,體驗了一次48小時內車輛完成交付的極致購車體驗。據悉,瓜子二手車通過視頻看車、送車上門、無理由退換車等電商化服務,從線上訂車到線下交付最快可在48小時內完成,將二手車行業購車時效與交付體驗提升至全新水平。瓜子二手車提供的交付時效和極致體驗大幅領先行業平均水平,讓購買二手車這樣的大宗消費品像網購手機、家電等日常消費品一樣便捷高效,體驗媲美天貓、京東等國內領先的電商平臺,這也將極大促進二手車在全國范圍內的流通。

  黃女士計劃在5萬元購車預算內,為家中老人購買一臺代步車。通過在瓜子二手車APP瀏覽,她相中了一臺2015款奔騰X80,車價4.9萬元,正好在預算范圍內。瓜子二車手提供的7天隨便退、30天全面保修、1年/2萬公里售后基礎保障等售后服務也給她吃下了“定心丸”。4月8日,黃女士在APP上下單購車。

  因第二天要前往其他城市辦事急需用車,黃女士在瓜子二手車APP上預約了送車上門服務。瓜子工作人員在辦理完車輛落檔等相關手續后,冒著大雨驅車近20公里,于4月9日晚8點左右將車輛送至黃女士家中。從黃女士下單購車到車輛完成上門交付,用時不到48小時。

  據悉,瓜子二手車目前已在北京、天津、南寧、合肥等城市試點送車上門服務。消費者完成購車訂單支付后,瓜子二手車提供車輛整備、洗美及代辦過戶等服務,并按照約定的時間、地點送車上門,消費者可全程足不出戶。消費者可選擇將車輛送往就近的交付點,也可選擇直接送至家門口。

  為順應持續增長的在線購車需求,瓜子二手車加快線上化進程,借助視頻、VR、IM等方式詳解車況,基于無理由退換車服務提供購車兜底保障,讓消費者能夠放心的在線上購車,購車后用車無憂。

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